Gestión hospitalaria centrada en el paciente

Instructor: Ricardo Héctor Vega

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There are 5 modules in this course

Este curso está dedicado principalmente a personas relacionadas con el área de salud que estén interesados en desarrollar habilidades fundamentales para administración de hospitales (médicos, especialistas, fisioterapeutas, nutriólogos), así como administradores que tengan interés en aprender sobre gestión de hospitales y quieran contextualizarse en el área ya sean contadores, ingenieros, personal del área de negocios interesados en optimizar el servicio en pacientes y facilitar los accesos a la salud.

Bienvenido a esta primera unidad del curso, en la que abordaremos los fundamentos de la calidad y la seguridad en la atención sanitaria. A lo largo de esta sección, descubrirás cómo garantizar que los procesos hospitalarios no solo cumplan con estándares de excelencia, sino que también prioricen la seguridad del paciente.

What's included

13 videos3 readings13 assignments

13 videosTotal 41 minutes

Introducción a la calidad en salud4 minutes
De los orígenes a la actualidad en estándares de calidad4 minutes
Calidad percibida y calidad técnica: ¿En qué se diferencian?6 minutes
De los procesos a los resultados en la atención sanitaria4 minutes
Antecedentes de la seguridad del paciente3 minutes
Importancia de la seguridad del paciente a nivel global2 minutes
Fundamentos de la seguridad del paciente y como se aplican3 minutes
Metas internacionales de seguridad del paciente3 minutes
Meta 1 y 2 - Las barreras para prevenir eventos adversos 3 minutes
Meta 3, 4 y 5- Las barreras para prevenir eventos adversos3 minutes
Teoria de Reason y su relación con la seguridad del paciente3 minutes
Teoria de Iceberg y su relación con la seguridad del paciente2 minutes
Reactivo y proactico del modelo de seguridad del paciente y análisis3 minutes

3 readingsTotal 90 minutes

¡Bienvenida !30 minutes
Presentación de expertos30 minutes
Modelo del queso Suizo30 minutes

13 assignmentsTotal 180 minutes

Antecedentes y concepto de calidad10 minutes
Evolución de la calidad10 minutes
Dimensiones de la calidad15 minutes
1.4. Procesos de calidad15 minutes
1.5. Seguridad del paciente 15 minutes
1.6. Seguridad del paciente a nivel global15 minutes
Fundamentos de la seguridad del paciente 15 minutes
1.8. Metas internacionales de seguridad del paciente15 minutes
1.9. Meta 1 y 2 - Las barreras para prevenir eventos adversos 15 minutes
1.10. Meta 3, 4 y 5- Las barreras para prevenir eventos adversos15 minutes
1.11. Teoría de Reason y su relación con la seguridad del paciente10 minutes
1.12. Teoría de Iceberg 15 minutes
1.13. Reactivo y proactico del modelo de seguridad del paciente y análisis15 minutes

En esta unidad aprenderás los fundamentos financieros esenciales para la gestión en el ámbito de la salud. Conocerás conceptos como el valor del dinero en el tiempo, la administración financiera a corto y largo plazo, y el análisis financiero. Descubrirás cómo aplicar estos conocimientos para identificar fortalezas y debilidades financieras en empresas del sector salud, fortaleciendo así tú capacidad de toma de decisiones estratégicas.

What's included

18 videos3 readings17 assignments

18 videosTotal 65 minutes

Bienvenida y presentación del experto 1 minute
Estructura de la información financiera y su utilidad para las empresas de salud2 minutes
Estado de resultados o estado de pérdidas y ganancias3 minutes
Balance general o estado de posición financiera3 minutes
Flujo de efectivo4 minutes
¿Qué es la inflación y valor del dinero en el tiempo?6 minutes
El valor del presente neto6 minutes
Tasa interna de retorno4 minutes
Componentes de la administración financiera de corto plazo4 minutes
Rotaciones de las cuentas por cobrar, los inventarios y los proveedores 4 minutes
El ciclo financiero de corto plazo4 minutes
El costo de capital6 minutes
El costo de los pasivos3 minutes
Costo porcentual promedio ponderado de capital3 minutes
¿Qué es la evaluación financiera de empresas de salud?2 minutes
Análisis horizontal y vertical3 minutes
Razones financieras4 minutes
Comparación de utilidades respecto a las ventas3 minutes

3 readingsTotal 70 minutes

Presentación del profesor: Mtro. Ricardo Héctor Vega Álvarez10 minutes
Puntos importantes para recordar30 minutes
Cierre de la unidad30 minutes

17 assignmentsTotal 175 minutes

2.1. Utilidad de la estructura de la información financiera 15 minutes
2.2. Estado de resultados o estado de pérdidas y ganancias.10 minutes
2.3. Balance general o estado de posición financiera10 minutes
2.4. Flujo de efectivo10 minutes
2.5. ¿Qué es la inflación y el valor del dinero en el tiempo?10 minutes
2.6.El valor del presente neto10 minutes
2.7.Tasa interna de retorno10 minutes
2.8. Componentes de la administración financiera de corto plazo10 minutes
2.9. Rotaciones de las cuentas por cobrar, inventarios y proveedores 10 minutes
2.10. El ciclo financiero de corto plazo10 minutes
2.11.El costo de capital10 minutes
2.12. El costo de los pasivos10 minutes
2.13.Costo porcentual promedio ponderado de capital10 minutes
2.14. ¿Qué es la evaluación financiera de empresas de salud?10 minutes
2.15. Análisis horizontal y vertical10 minutes
Razones financieras10 minutes
2.17. Comparación de utilidades respecto a las ventas10 minutes

En esta unidad aprenderás a desarrollar estrategias clave para la gestión hospitalaria mediante la planeación estratégica y el diseño de modelos de negocio. Analizarás factores internos y externos que afectan el desempeño de las organizaciones de salud, lo que te permitirá formular estrategias que impulsen su éxito.

What's included

15 videos1 reading14 assignments

15 videosTotal 57 minutes

Bienvenida e introducción2 minutes
¿Qué es la planeación estratégica? 3 minutes
Método Porter y su aplicación en el sector de salud4 minutes
Método FODA como herramienta de análisis estratégico2 minutes
¿Qué es un modelo de negocio?9 minutes
Cómo establecer objetivos claros y alcanzables3 minutes
Definición de misión y visión para guiar a la organización7 minutes
Influencias internas en el desempeño de las empresas de salud3 minutes
Análisis de las fortalezas y debilidades internas 3 minutes
¿Qué influencias externas existen sobre el desempeño de la empresa de salud? 3 minutes
Cómo determinar las variables que inciden en el entorno de la empresa de salud 4 minutes
Ventaja competitiva2 minutes
¿Cómo formular la estrategia?4 minutes
La implementación de la estrategia3 minutes
Control de la estrategia4 minutes

1 readingTotal 10 minutes

Presentación del profesor: Mtro. Ricardo Héctor Vega Álvarez10 minutes

14 assignmentsTotal 140 minutes

3.1. ¿Qué es la planeación estratégica? 10 minutes
Método Porter y su aplicación en el sector de salud10 minutes
Método FODA como herramienta de análisis estratégico10 minutes
¿Qué es un modelo de negocio?10 minutes
Cómo establecer objetivos claros y alcanzables10 minutes
Misión y visión para guiar a la organización10 minutes
Influencias internas en el desempeño de las empresas de salud10 minutes
Análisis de las fortalezas y debilidades internas 10 minutes
¿Qué influencias externas existen sobre el desempeño de la empresa de salud? 10 minutes
Determinar las variables que inciden en el entorno de la empresa de salud 10 minutes
Ventaja competitiva10 minutes
¿Cómo formular la estrategia?10 minutes
La implementación de la estrategia10 minutes
Control de la estrategia10 minutes

En esta unidad, exploraremos cómo la responsabilidad social puede transformar las operaciones del sector salud, desde su impacto en las clínicas hasta la atención centrada en el paciente. Analizaremos cómo la ética y las prácticas responsables son fundamentales para mejorar la calidad de vida de las comunidades y fomentar una gestión hospitalaria sostenible.

What's included

7 videos6 readings9 assignments

7 videosTotal 18 minutes

Origen de la responsabilidad social4 minutes
Definición de responsabilidad social2 minutes
Origen de la responsabilidad social en la salud2 minutes
Aspectos esenciales de la responsabilidad social en el área de la salud3 minutes
Acceso equitativo a la atención médica 3 minutes
Cuidado de la salud mental y prevención de enfermedades2 minutes
Ética en la responsabilidad social3 minutes

6 readingsTotal 180 minutes

Bienvenida e introducción30 minutes
Presentación de la experta: Mtra. Martha Nila Elizalde Durán30 minutes
Presentación del experto: Dr. Miguel Ángel Benítez Razo30 minutes
Principios básicos de la responsabilidad social empresarial30 minutes
La responsabilidad social empresarial (RSE) y su relación con los gobiernos30 minutes
La importancia de políticas y prácticas empresariales en el sector salud 30 minutes

9 assignmentsTotal 100 minutes

Origen de la responsabilidad social20 minutes
Definición de responsabilidad social10 minutes
Empresas socialmente responsables10 minutes
Origen de la responsabilidad social en la salud10 minutes
Aspectos esenciales de la responsabilidad social en el área de la salud10 minutes
Acceso equitativo a la atención médica 10 minutes
Cuidado de la salud mental y prevención de enfermedades10 minutes
Ética en la responsabilidad social10 minutes
Responsabilidad social10 minutes

What's included

2 readings1 assignment

Instructor

Ricardo Héctor Vega

1 Course389 learners

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Universidades Anáhuac

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